株式会社ユアヘルプ（以下「当社」）は、個人情報の保護を社会的責務と認識し、関係法令を遵守するとともに、安心してご利用いただけるサービスの提供を目的として、以下のとおり個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の取得方法）
当社では、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。
- お問い合わせフォームへの入力送信
- 電話やメールによるお問い合わせ
- 当社サービスのご利用時にいただく情報
- アクセス解析ツール（Googleアナリティクス）によるアクセス情報の取得
第3条（個人情報の利用目的）
当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- お問い合わせへの対応および確認・連絡のため
- サービス提供・ご案内・見積もり作成・契約手続きのため
- サービス品質の向上や新サービス開発の参考のため
- 利用状況の分析およびウェブサイト改善のため
- 法令または行政機関等による要請への対応のため
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合や本人の同意がある場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、業務委託先（例：配送業者・システム運営会社など）に必要な範囲で情報を委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な管理・監督を行います。
第5条（個人情報の管理・安全対策）
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセスを防止するため、
SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信の採用など、適切な安全管理措置を講じます。
第6条（Cookie（クッキー）およびGoogleアナリティクスの利用）
当社サイトでは、利用状況の分析およびサービス向上のために「Googleアナリティクス」を利用しています。
GoogleアナリティクスはCookieを使用してデータを収集しますが、このデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。
Cookieの使用を希望しない場合は、お使いのブラウザ設定から無効化することが可能です。
なお、Googleによるデータの収集・利用方法については、以下をご参照ください。
👉 Googleポリシーと規約
第7条（SNSシェアボタン等の外部サービス利用）
当社サイトには、X（旧Twitter）、Facebook、Instagram等のSNSシェアボタンを設置しています。
これらのボタンを利用する際は、各SNS運営会社によってCookie等を通じてアクセス情報が収集される場合があります。
詳細は各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
第8条（個人情報の開示・訂正・削除）
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の請求があった場合、本人確認の上、速やかに対応いたします。
以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本プライバシーポリシーの内容は、法令の改正や運営方針の変更により、予告なく改定される場合があります。
改定後の内容は当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社ユアヘルプ
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